Información legal
Términos y condiciones
Estas condiciones explican cómo funcionan las reservas y pagos realizados mediante Fubito.
1. Identificación del comercio
Fubito es una plataforma operada en esta etapa piloto por TECHDG, nombre comercial de QUIROZ HUERTA DIEGO RONY, con RUC 10711317266, domicilio en Policlínico de Yanahuara, Arequipa, Perú. Atención: 999 993 220, [email protected], todos los días, de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.
2. Servicio ofrecido
Fubito permite consultar canchas, fotografías, servicios, precios y horarios disponibles, seleccionar una fecha y realizar una reserva. En la ficha de cada cancha se identifica el local que presta el servicio. Durante el piloto, los cobros de Cancha Uwu corresponden al comercio TECHDG.
3. Proceso de reserva y compra
- El usuario elige una cancha, fecha y uno o más horarios consecutivos.
- Fubito muestra el resumen, la duración, el precio por hora y el total.
- El usuario completa sus datos, acepta estas condiciones y selecciona pagar.
- El pago con Yape se procesa de forma segura mediante Culqi.
- La reserva queda registrada cuando Culqi aprueba el pago y Fubito muestra la confirmación.
4. Precios y pagos
Los precios se muestran en soles e incluyen el importe total informado antes de pagar. El método habilitado durante esta etapa es Yape mediante Culqi. Fubito no solicita ni almacena el código de aprobación de Yape; estos datos se ingresan directamente en Culqi.
5. Disponibilidad y confirmación
Los horarios dependen de la configuración y ocupación de cada local. Una selección no garantiza la reserva hasta concluir el pago. Si el horario deja de estar disponible antes de finalizar, no se confirmará la operación y se informará al usuario.
6. Cancelaciones y devoluciones
Las reglas aplicables están descritas en la Política de cambios y devoluciones. La cancelación de una reserva no genera por sí sola una devolución automática. Cuando corresponda, el comercio procesará la devolución mediante Culqi.
7. Cuenta y responsabilidad del usuario
El usuario debe proporcionar información verdadera y mantener bajo su control el acceso a su cuenta. Debe revisar cancha, fecha, hora, duración y monto antes de pagar. El uso de la plataforma por menores debe realizarse con autorización de su representante.
8. Datos personales
Los datos se usan para gestionar la reserva, procesar el pago, comunicarse con el usuario y atender solicitudes. El tratamiento se detalla en la Política de privacidad y se realiza conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
9. Reclamos y solución de controversias
El usuario puede presentar un reclamo o queja mediante el Libro de Reclamaciones de Fubito. Las controversias se rigen por la legislación peruana y pueden ser atendidas por conciliación, INDECOPI o la autoridad competente.
10. Vigencia
El uso de Fubito implica la aceptación de estas condiciones. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página. Última actualización: 25 de agosto de 2026.